Επιστροφές - Αλλαγές προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να μας αποστείλετε το προϊόν που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή του σε μέγεθος ή χρώμα

Το χρονικό διάστημα που μπορείτε να κάνετε την επιστροφή σας είναι οι 15 ημέρες.
Ημερομηνία αποστολής θεωρείται η ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη παραλαβής του courier.

Σας τονίζουμε ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση, μέσα στην γνήσια συσκευασία τους, συνοδευόμενα από τα απαραίτητα έγγραφα (απόδειξη λιανικής-τιμολόγιο), καθώς και από όλα τα καρτελάκια τους.

Διαδικασία επιστροφής λόγω λανθασμένης εκτίμησης του πελάτη σε μέγεθος, χρώμα, σχέδιο

Ενημερώνετε και αιτιολογείτε στην εταιρεία μας τον λόγο αλλαγής. Αυτό γίνεται τηλεφωνικά στον αριθμό 211 0194329 ή με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@woody.com.gr.
Eγκρίνουμε την επιστροφή.
Στέλνετε το προϊόν στην εταιρεία μας μόνο με ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ COURIER καλώντας στο 11120 και χρέωση της ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΝΤΩΝΟΠΟΥΛΟΣ (κωδικός 180110) στην οδό Κοραή 56, Περιστέρι , τ.κ.12137 , Αθήνα , τηλ.211 0194329.

Προϋποθέσεις για επιστροφή-αλλαγή προϊόντος

Θα πρέπει το δέμα να παραληφθεί σε άψογη κατάσταση, συσκευασμένο-καλυμμένο με ναύλον και να έχει πάνω αυτοκόλλητο "ΕΥΘΡΑΥΣΤΟ" το οποίο θα προμηθευτείτε από τη μεταφορική εταιρεία.
Προϊόντα των οποίων η συσκευασία είναι κατεστραμμένη ή σκισμένη δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή τους.
Δεν θα γίνονται επίσης δεκτά κουτιά παπουτσιών τα οποία έχουν κολληθεί με ταινίες ή είναι γραμμένα.
Στις παραπάνω περιπτώσεις το δέμα θα επιστρέφεται στον αποστολέα – πελάτη με χρέωση δική του.
Σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν με αντικαταβολή 5,00€ (το ποσό των 5,00€ είναι το κόστος αποστολής).
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ξανά το προϊόν που παραλάβατε επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου τα έξοδα μεταφοράς. Αυτό σημαίνει ότι θα σας αποστείλουμε ξανά το προϊόν με αντικαταβολή 10,00€.


Top